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Pour le bon développement de ses activités, chaque entreprise implantée à Marseille doit miser sur des outils et des équipements performants. Parmi eux, le parc informatique mérite une attention particulière. Pour ce faire, des entreprises informatiques proposent désormais leurs services afin d’assister les entrepreneurs dans ce domaine. Voici certains avantages fournis par ces sociétés spécialisées en informatique. Profiter de différentes expertises dans le domaine de l’informatique De manière générale, le support informatique est composé de différents professionnels ayant chacun son domaine d’expertise. Cela permet de réaliser des prestations informatiques pour les entreprises à Marseille qui sollicitent leur service. Par conséquent, ces dernières vont profiter d’une assistance d’experts dans la gestion des problèmes informatiques liés aux pannes, aux logiciels, à internet, aux antivirus ainsi qu’à la cybersécurité. Ainsi, à part la qualité de service et la rapidité d’intervention, les supports informatiques proposent aussi des solutions innovantes à chaque problème. Les professionnels en support informatique mettent également leurs compétences techniques à disposition de leurs clients. Cela permet ainsi d’éviter différents types de crises pouvant entraîner l’arrêt total ou momentané des activités de l’entreprise. Disposer d’outils performants et à la pointe de la technologie L’entreprise informatique est le professionnel qui peut proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun. En effet, elle possède des équipements technologiques complets qui vont servir dans la gestion des éventuelles pannes informatiques. Ces dernières sont aussi nécessaires pour des interventions telles que la gestion de données ou la sécurisation de celles-ci. L’entreprise informatique propose également une assistance informatique destinée à aider la société cliente à profiter des performances optimales de ses appareils. Cette dernière concerne à la fois l’aspect Software et Hardware. Elle intervient aussi dans l’amélioration des infrastructures informatiques à travers des conseils sur les dernières tendances technologiques. Booster les activités de l’entreprise Avoir des équipements informatiques performants aide les entreprises à être plus productives. En plus, grâce à l’assistance du support informatique, les sociétés marseillaises peuvent se concentrer davantage sur leurs activités. Par conséquent, toutes pannes pouvant occasionner un arrêt préjudiciable du travail sont désormais prises en charge rapidement par des experts. Solliciter une entreprise de support informatique est aussi un moyen d’avoir un avantage technologique face à la concurrence. Cela est accompagné d’une assistance des différents experts sur l’apprentissage de chacun de ces outils. Il est alors possible de devancer d’autres sociétés œuvrant dans le même secteur d’activités.

Pour réussir la gestion du personnel, il est indispensable de réaliser un planning. Il y a différentes astuces mises à votre disposition pour les projets concernant votre personnel. Il en est ainsi de la mise en place d’une réunion des missions pour la gestion du personnel, de la rédaction des fiches de poste ainsi que de l’élaboration des horaires de travail. Réunir les missions pour la gestion du personnel La gestion du personnel commence par la mise en place de la réunion des missions. Il s’agit de faire l’inventaire de toutes les missions à accomplir pour le restaurant que vous gérez. Vous allez faire la liste de l’ensemble des missions à couvrir au sein du restaurant. Ce sont les missions incontournables pour réussir vos projets et développer l’activité de votre restaurant. Il en est ainsi de la réalisation de la cuisine, de la gestion des commandes, de la prise des commandes, du service, des encaissements, du nettoyage et de l’entretien de la cuisine, du sol et de la salle de restauration, de la laverie. Pour chaque mission, il faut également compter le temps de réalisation et la fréquence de chaque tâche. La connaissance précise des missions à réaliser dans le restaurant permet de déterminer les vrais besoins du planning. Pour vous aider dans votre gestion du personnel, vous pouvez vous munir d’un logiciel spécifique. Ce type de logiciel peut vous faciliter largement la vie. Il y a par exemple snapshift, un logiciel de planning pour la gestion du personnel. Rédiger les fiches de poste pour la gestion du personnel Dans un second temps, pour bien gérer le personnel du restaurant, il faut rédiger les fiches de poste de chaque personne qui travaille dans votre établissement. Ces fiches apportent de la précision pour bien gérer les activités de votre restaurant. On y retrouve la liste de tâches à réaliser et les détails à prendre en compte au sein du restaurant. Ce sont les tâches à répartir entre vos équipes. Les fiches de poste vont servir pour répartir comme il se doit toutes les tâches à réaliser dans votre établissement. L’objectif ici c’est de garantir que les tâches soient bien assignées à un collaborateur. Les fiches permettent aussi de mettre à la connaissance du personnel les tâches qu’il doit effectuer tous les jours dans le restaurant. Dès que les fiches de poste ont été rédigées, il est important de les transmettre aux personnes concernées. Au moment de les communiquer, il peut y avoir des discussions entre le dirigeant et le personnel pour faire des changements si nécessaire. Élaborer les horaires pour la gestion du personnel Pour garantir la bonne gestion du personnel, il faut penser à l’élaboration des horaires et du planning au mois par mois. Vous allez créer les horaires adéquats par rapport à vos attentes au sein du restaurant. On parle ici des heures qui concernent les tâches du personnel, qui doivent faire objet d’un suivi. Pour élaborer ces horaires, il faut compter plusieurs jours en amont. Ainsi, il est

En tant que médecin, vous avez probablement un emploi du temps chargé. D’ailleurs, votre travail est crucial et vous devez vous concentrer sur la pratique de votre métier. C’est pour cela qu’il est recommandé de déléguer les tâches non essentielles à quelqu’un sur qui vous pouvez compter, à l’instar d’une secrétaire médicale. Toutefois, il faut savoir que trouver la bonne secrétaire est essentiel. Parce qu’elle sera votre représentante en tant que premier point de contact avec vos patients. Elle assumera également différentes responsabilités cruciales pour les opérations de votre clinique et votre pratique en général. Quelles sont les tâches que devra réaliser une secrétaire médicale ? Tout d’abord, il faut savoir que les tâches d’une secrétaire médicale peuvent varier en fonction du type d’organisation. À titre d’exemple, une secrétaire médicale travaillant dans un cabinet de médecin généraliste peut être assez occupée. Elle passera beaucoup de temps à traiter directement avec les patients et à organiser les horaires de rendez-vous du médecin. Une secrétaire dans un hôpital quant à elle travaille probablement pour une équipe de médecins, au sein d’un département spécifique. Elle aura notamment pour tâche de traiter toutes leurs correspondances et les dossiers des patients. Il y a aussi des cliniques privées qui préfèrent les prestataires en télésecrétariat médical à Madagascar qui se chargeront d’une permanence téléphonique, de filtrer les appels ou encore de gérer les agendas. Ainsi, vous pouvez voir qu’il y a beaucoup de possibilités pour une secrétaire médicale dans le secteur de la santé. En règle générale, un secrétaire médical effectuera les tâches administratives les plus courantes. Cependant, son rôle sera centré sur des tâches d’administration médicale plus spécifiques, qui peuvent inclure : la prise de rendez-vous avec les patients, le suivi et le classement des dossiers des patients, la saisie des ordonnances, la gestion des rendez-vous et des agendas, le fait d’informer les patients des résultats de leurs tests etc. Les conseils pour trouver la bonne secrétaire médicale Faire appel à une secrétaire médicale, c’est avant tout trouver la personne qui convient à vos besoins. Voici quelques critères à prendre en compte pour vous aider à en trouver une : L’éducation Une secrétaire médicale doit avoir au moins un diplôme d’études secondaires. En tout cas, ce serait un plus pour elle, si elle a un diplôme dans le domaine médical ou un certificat lié aux soins de santé. Ces études et formations vous garantissent qu’elle connait les termes médicaux. L’expérience Bien que vous puissiez être flexible avec l’éducation d’un candidat, il est conseillé d’embaucher quelqu’un qui connaît le milieu de la santé. Ce afin que vous n’ayez pas à passer beaucoup de temps à la former. De nombreux médecins préfèrent embaucher une secrétaire médicale qui a de l’expérience dans le domaine de la santé, parce qu’elle a déjà une idée du déroulement du processus qui l’attend. L’attitude professionnelle L’industrie médicale évolue rapidement et vous aurez besoin d’une secrétaire médicale proactive. Ainsi, vous saurez qu’elle peut réagir rapidement face à différents scénarios, même sans vos conseils.

Dans la vie quotidienne, dans ses activités, l’homme est exposé à divers risques dont les incendies. Ils font partie de situations qui causent le plus de dommage et peuvent même coûter des vies. Afin de prévenir ce type de catastrophe dans un bâtiment et protéger les personnes et les biens s’y trouvant, le métier d’agent de sécurité incendie a été mis en place. Quelle formation peut-on suivre pour en devenir un ? La formation SSIAP La formation SSIAP (Service de Sécurité Incendie et Assistance à Personnes) s’inscrit en trois niveaux : la formation SSIAP 1, SSIAP 2 et SSIAP 3. A la fin, l’apprenant ou le stagiaire est en mesure de maitriser les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour la prévention et l’intervention en cas de risque incendie. Un agent SSIAP 2 est un chef d’équipe d’agents de sécurité incendie SSIAP 1, tandis qu’un agent SSIAP 3 est un chef de service. Pour connaitre les conditions requises afin d’accéder à cette formation, vous pouvez aller sur idemformationservices.fr, un centre de formation situé à Aubagne. Le programme de la formation La formation se déroule en plusieurs étapes constituées d’apports théoriques et d’exercices pratiques. En ce qui concerne les apports théoriques, ils sont basés sur : le feu et ses conséquences : la connaissance du comportement du feu ainsi que son action sur l’établissement ; la sécurité incendie : la connaissance des différents principes régissant la réglementation incendie dans les ERP et IGH ; les installations techniques : la maîtrise des installations techniques standards sur lesquelles intervient l’agent de sécurité incendie et l’entretien de base des principaux matériels de sécurité incendie ; les rôles et missions des agents de sécurité incendie : la limite d’action et la pratique de l’extinction des feux naissants. Quant aux exercices pratiques, ils se font à travers la visite virtuelle d’un site ERP et/ou IGH, la visite applicative d’un site ERP et/ou IGH et enfin les mises en situation d’intervention. Tout au long de la formation, plusieurs moyens pédagogiques sont employés. Que ce soient les matériels utilisés ou la pédagogie appliquée, tout est en conformité avec les obligations prévues par l’arrêté du 2 mai 2005. Cet arrêté est en rapport avec les missions, l’emploi et la qualification du personnel permanent du service de sécurité incendie des ERP et IGR. Par ailleurs, un recyclage a lieu tous les 3 ans, et tous les 2 ans en matière de secourisme.

Un commissaire-priseur a la charge de mener la vente aux enchères publiques des biens meubles comme des objets d’art, du mobilier et des véhicules. Tous les types d’articles non immobiliers sont concernés. Ces articles peuvent provenir des particuliers ou des entreprises désirant de vendre leurs biens ou encore des saisies judiciaires. Le commissaire-priseur est un officier ministériel qui accomplit un acte civil. Quelles sont les missions du commissaire-priseur ? Un commissaire-priseur a deux principales missions : l’organisation et la direction des ventes aux enchères. Il doit également diriger d’autres tâches selon le type de vente qu’il va opérer et le type de bien qu’il doit vendre. Parfois, il doit faire la publicité de la vente aux enchères qu’il organise afin qu’un maximum de potentiels acquéreurs y participe. Un commissaire-priseur à Marseille doit donc : Organiser la vente aux enchères : faire le choix du lieu (en général l’hôtel des ventes ou l’hôtel de ville) ; Mener la vente aux enchères : exposer les biens mis en vente en faisant une description succincte et en dirigeant la vente en donnant le prix de base et en faisant monter les enchères pour finir par concéder l’article à la personne du public qui aura offert le prix le plus élevé ; Évaluer les biens mis en vente : qu’il s’agisse de tableaux, de meubles ou d’autres marchandises, le commissaire-priseur doit évaluer le prix de chaque objet. Il doit détenir des informations avérées sur les produits qu’il met en vente. C’est pourquoi la plupart des commissaires-priseurs se spécialisent dans un type d’objet ou sur une période déterminée de l’Histoire ; Concevoir un catalogue : il faut constituer un document sur lequel les potentiels clients pourront s’appuyer pour étudier les biens avant leur mise en vente et ainsi pouvoir cibler ce qui les intéresse ; Faire la promotion de la vente aux enchères : pour cela, le commissaire-priseur peut organiser des expositions avant la vente ou faire des publicités dans les médias. Comment sont rémunérés les commissaires-priseurs ? Il existe deux catégories de commissaires-priseurs : Les commissaires-priseurs judiciaires qui sont nommés par le ministre de la Justice et qui s’occupent des ventes provenant de saisies, des faillites ou des liquidations judiciaires ; Les commissaires-priseurs qui travaillent au sein d’une société commerciale et qui prennent en charge la vente des objets appartenant à des particuliers. Le salaire d’un commissaire-priseur provient généralement de la commission perçue sur les ventes : 7 % cédés par le vendeur et 9 % par l’acheteur. Au total, on estime que cette profession rapporte de 56 000 € à 80 000 € par an à ceux qui l’exercent. Après plusieurs années d’expérience, un commissaire-priseur peut pratiquer d’autres fonctions conjointes à son domaine d’activité, telles que celle d’expert d’art.

La saisie requiert dans la plupart des cas l’intervention d’un professionnel dans le domaine. Il en est ainsi de l’intervention d’une agence spécialisée dans ce type de projet. Comment faire pour bien choisir une agence opérateur de saisie ? Plusieurs critères permettent de bien choisir, dont les besoins du client, la qualité des prestations et la réputation du prestataire. Les besoins en agence opérateur de saisie Pour trouver une agence comme OPS formation opérateur de saisie, il faut commencer par définir vos besoins en la matière. Il existe différents types d’agences sur le marché. Et pourtant, chacune propose des offres et des activités différentes. Définir vos besoins et vos attentes vous permettra de trouver rapidement et efficacement l’agence opérateur de saisie qu’il faut vous réellement. Pour cela, commencez par décrire les services que vous attendez de votre agence opérateur de saisie. Elle va recevoir, vérifier puis saisir les données. Vous avez également la possibilité de travailler avec une agence qui propose la maintenance de vos données. Dans ce cas, vous devrez faire un suivi pour apporter les éventuelles mises à jour en cas d’évolution des données. L’agence peut vous proposer également d’autres services d’accompagnement, dont le secrétariat ou l’offshoring. Les qualités en agence opérateur de saisie Une fois que vous avez défini vos besoins en matière d’agence opérateur de saisie, il est temps de vérifier les qualités de l’agence en question. Le choix doit uniquement se porter sur les agences qui possèdent les compétences nécessaires dans le domaine. Pour vérifier la qualité d’une agence opérateur de saisie, il faut tenir compte de ses compétences. Les équipes de l’agence ont des connaissances et du savoir-faire grâce aux formations qu’elles ont suivies. Elles ont également plusieurs années d’expérience grâce aux projets qu’elles ont dû gérer auparavant. Pour vérifier la qualité des services, il est important également de tenir compte du professionnalisme de l’agence opérateur de saisie. Les réputations en agence opérateur de saisie La dernière étape pour parfaire votre choix consiste à analyser la réputation et la notoriété de l’agence. Dans l’idéal, elle doit avoir une bonne réputation et de la bonne notoriété sur le marché. Pour vous assurer de sa bonne réputation, il est important de tenir compte des recommandations. Sur les plateformes en ligne, vous pourrez trouver des professionnels qui ont déjà eu recours aux services d’une agence en particulier. Tenez compte de leurs avis pour finaliser vos choix.

La méthode SEA est une tactique de marketing numérique devenue de plus en plus importante au cours de cette dernière décennie. De nombreux dirigeants sous-estiment les avantages de cette méthode et passent à côté d’une énorme opportunité de développer leurs entreprises. Si vous souhaitez mieux connaître les méthodes de recherche payante et en savoir plus sur Google Ads et le SEA, cet article est pour vous. Les bases de la méthode SEA Avec une annonce SEA, les moteurs de recherche (comme Google, Bing ou Microsoft) vous permettent d’afficher votre annonce en haut de leur page de résultats de recherche sous forme de lien sponsorisé. Cette méthode signifie que vous ne payez votre publicité SEA seulement si quelqu’un clique sur votre annonce. La recherche payante est une forme de marketing en ligne évolutive, qui permet une bonne maîtrise du budget de communication. Il est facile de commencer petit, de mesurer l’efficacité et de grandir. Le principal avantage de cette méthode élaborée par une agence SEA réside dans la capacité à cibler directement les clients potentiels au moment où ils recherchent activement le produit ou le service que vous proposez. Cependant, le modèle SEA présente une gamme d’avantages. Nous vous aiderons à les expliquer, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur les meilleures tactiques de marketing numérique pour développer votre entreprise. Le SEA est une méthode très rentable Vous choisissez le montant que vous êtes prêt à dépenser en fonction de la valeur d’un prospect pour votre entreprise. Vous ne payez que lorsqu’un client clique sur votre site Web, ce qui explique pourquoi le SEA une option publicitaire à faible risque, flexible et d’un excellent rapport qualité-prix. Avec un budget défini, vous savez exactement combien coûtera votre campagne. SEA et Google Ads mettent votre entreprise et ses produits ou services devant davantage de consommateurs. Capturez les acheteurs mobiles prêts à effectuer un achat ou étendez votre portée sur des nouveaux marchés. Mis en place par une agence, le SEA vous permettent de trouver rapidement et facilement une audience pour votre marque. Utilisez les « audiences d’affinité » Google Ads pour étendre votre portée à des nouvelles audiences en fonction du style de vie, des habitudes d’achat et des centres d’intérêt à long terme. Visitez le site Adenlab pour en savoir plus. C’est entièrement personnalisable Google Ads est très flexible. Vous avez un contrôle total sur tous les aspects de l’annonce : contenu créatif, coût par clic, enchère de mot clé, données démographiques, saisonnalité, etc. Vous pouvez lancer plusieurs campagnes en utilisant une variété de mots clés destinés à différents groupes démographiques. Les mots clés à exclure vous permettent également d’exclure des recherches spécifiques afin d’optimiser les dépenses publicitaires. Vous pouvez également affiner facilement votre campagne en cours de route en fonction de vos analyses de clics et de conversions. Les campagnes SEA fournissent des résultats mesurables. Un suivi complet avec Google Analytics vous permet de voir avec précision combien de prospects sont arrivés sur votre site via votre annonce SEA et quels

La conservation des documents est une obligation pour toutes les entreprises. Pourtant, une gestion optimale et précise est essentielle. Avec la multitude de papiers à gérer, tout le monde peut se perdre facilement. C’est pour cela que la saisie entre en jeu. Afin de mieux se concentrer sur ses activités principales, les grands dirigeants choisissent l’externalisation. Il s’agit de confier la saisie de données à un prestataire spécialisé. Pour bénéficier des prestations de meilleure qualité Le premier avantage de l’externalisation de la saisie de données repose sur la qualité du travail. Les agences qui prennent cette tâche en charge travaillent avec des opérateurs compétents. Grâce à cela, l’entreprise bénéficie d’une prestation de qualité grâce à la qualification des professionnels en externe. Il existe de nombreux prestataires spécialisés dans la saisie de données Madagascar. Vous pouvez les contacter afin de connaître leur savoir-faire. Les employés disposent d’une connaissance prouvée dans le domaine. Ils sont capables de réaliser des saisies suivant les normes et les recommandations de leurs clients. Quel que soit le volume souhaité, vous profiterez d’une prestation digne de votre image d’entreprise. Le travail fournis respecte les exigences que vous imposez au préalable. Pour la protection des informations La saisie de données à Madagascar garantit la conservation de vos informations professionnelles. Vous pouvez avoir une base de données numérique en externalisant ce service. Il s’agit entre autres d’une version faible et singulière. Les prestataires en la matière présentent une méthodologie d’archivage efficace. C’est facile à utiliser et vous ne risquez aucunement une perte de vos informations. Avec cette stratégie, vous bénéficiez d’une protection efficace pour vos données. Leur conservation permet une utilisation future plus sûre. Vos documents vous serviront de justifications ou de preuves devant la justice. Ils peuvent également être utilisés comme des justificatifs divers. Pour ce faire, faites confiance à un BPO qualifié en termes de saisie numérique. Pour économiser du temps et de l’argent Si vous confiez votre saisie de données à Madagascar, vous bénéficiez d’un gain de temps considérable, ce qui vous permettra de vous concentrer plus sur votre activité principale. Les dirigeants tout comme les employés se focaliseront sur l’essentiel de leur secteur. Vous profitez également d’une économie d’argent inégalable. Un service d’externalisation n’est pas du tout cher comme beaucoup le pensent. C’est d’ailleurs le contraire. Il est plus économique de collaborer avec un prestataire extérieur que de recruter un nouveau salarié. Vous pouvez vous débarrasser de toutes les procédures administratives de recrutement avec ce choix. Une entreprise qui externalise sa saisie de données peut assurer une meilleure gestion de son budget. Elle est la seule responsable de ses dépenses. Il est à noter que les rémunérations des agences d’externalisation varient en fonction du volume de documents à saisir.

Le dossier médical d’un patient fournit des informations essentielles à la bonne administration des soins. Le personnel médical dépend de ces informations pour éclairer ses décisions de prescription de médicaments. Il est essentiel que les dossiers soient aussi complets que possible. Souvent, ces dossiers seront référés à des spécialistes et à d’autres cabinets médicaux pour fournir des services supplémentaires au patient. Afin d’améliorer l’efficacité de la saisie de la documentation, de plus en plus de cabinets médicaux se tournent vers les sociétés de transcription médicale. L’environnement d’un cabinet médical ou d’une clinique exige que les médecins puissent transmettre leurs enregistrements le plus rapidement possible à un transcripteur qualifié. Lorsque vous recherchez un service de transcription médicale, il est primordial de vous informer sur leur dynamique. Une agence de retranscription audio qui valorise la précision Les dossiers médicaux sont directement liés au résultat, car ces fichiers contiennent des informations qui permettront à un cabinet de facturer la compagnie d’assurance. Les services rendus devront être transmis pour permettre à un assureur de rembourser les sommes dues. Un formulaire bien transcrit permettra de gagner du temps lors de la facturation. Pour éviter ces complications, le service de retranscription audio doit adhérer à une politique d’assurance de qualité. Ainsi, vous n’aurez plus à retransmettre des informations aux compagnies d’assurance en cas d’erreurs, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent. Les dossiers médicaux peuvent parfois être utilisés par un tribunal et cela pour diverses raisons, telles que la faute professionnelle médicale, les poursuites civiles et les affaires criminelles. Tous les éléments d’un dossier médical doivent être exempts d’erreurs, car ils peuvent être utilisés pour déterminer si le traitement a été correctement administré ou si l’état de santé d’un patient a joué un rôle concernant le problème en question. Choisir une équipe bien formée Les termes et les conditions médicales peuvent être difficiles à comprendre lorsqu’ils sont prononcés. Les bruits de fond et les paroles précipitées peuvent rendre la tâche de transcription encore plus difficile. De même, les accents peuvent rendre les mots prononcés plus difficiles à discerner. Donc, le service doit faire usage des transcripteurs médicaux hautement qualifiés comme élément essentiel pour fournir des services de retranscription audio exceptionnels. Les transcripteurs doivent ainsi être formés pour comprendre le jargon médical et les nuances, car le langage associé à la transcription est souvent spécialisé et contient des termes qui ne sont pas communément connus du grand public. Certaines cabinets peuvent opter pour l’utilisation d’un logiciel de reconnaissance vocale, mais le médecin devra relire le document avant de pouvoir le finaliser. En réalité, le programme sera souvent incapable de détecter des mots ou des tours de phrase particuliers et, par conséquent, il ne sera pas en mesure de transcrire correctement le message. Un service de confiance Une agence compétente doit proposer des services de retranscription audio médicale qui garantissent la meilleure qualité. Elle doit prendre le soin de transcrire rapidement, en vous livrant votre dossier dans un délai de 24 heures. Par ailleurs, il faut

Si des autorisations sont nécessaires pour effectuer certaines activités, le domaine du transport a besoin d’une attestation de capacité professionnelle de transport. Ce document permet d’assurer la circulation des véhicules dans les meilleures conditions et dans toutes les régions. Il permet également de prouver les compétences des transporteurs. Quelles en sont les utilités ? La capacité transport est un ensemble de documents indispensables pour les professionnels qui souhaitent se lancer dans le transport routier de marchandises ou de voyageurs. Toute entreprise de transport routier doit de ce fait disposer d’une attestation de capacité professionnelle qui permet le transport de marchandises. Celle-ci est délivrée pour les transporteurs et courtiers dans le domaine. Elle est utile en cas d’utilisation de véhicules légers ou lourds. La capacité professionnelle est indispensable pour l’autorisation de l’activité. Elle est nécessaire pour la direction effective et permanente de la société. Il existe différentes manières de l’obtenir. La direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du logement (DREAL) ou la direction régionale et interdépartementale de l’équipement et de l’aménagement (DRIEA) ou encore la direction de l’environnement, de l’aménagement et du logement (DEAL) sont les principales entités qui permettent l’obtention de l’attestation. Les différents types de capacité Il existe différents types de capacité professionnelle pour le transport des marchandises : la capacité transport léger et la capacité pour le transport lourd. La différence se situe au niveau du poids maximal des véhicules utilisés. La capacité pour les transports légers permet d’utiliser des voitures pour un poids autorité (PMA) moins de 3,5 tonnes. La capacité professionnelle de transport lourd de marchandises permet le transport d’un poids supérieur à 3,5 tonnes. La demande de l’autorisation se fait auprès des entités citées précédemment en fonction du type de capacité à demander. Il est impératif de bénéficier des éléments et des capacités nécessaires pour pouvoir en bénéficier. Comment l’obtenir ? L’obtention de la capacité de transport se fait par différentes voies : l’examen écrit, l’expérience professionnelle et l’équivalence de diplôme. Pour l’obtenir par voie d’examen, il est obligatoire de suivre une formation d’une durée de 105 heures auprès d’un organisme agréé. L’attestation de capacité est délivrée par le préfet de la région. Toute personne ou entité professionnelle qui est en mesure de gérer le transport de marchandises pendant 2 ans peut de même faire une demande de capacité de transport léger ou lourd à condition de disposer d’une activité sans interruption depuis 10 ans. Une expérience pratique est indispensable pour obtenir la capacité professionnelle après contrôle de l’expérience devant une commission spécialisée. Certains diplômes permettent de faire l’acquisition de cette capacité. La liste est fixée par arrêté, à obtenir auprès de la DREAL ou de la DREIA de la région. La demande s’effectue également auprès de l’une de ces entités en fournissant les justificatifs.